الشروط والأحكام

1. المقدمة

  • تقدّم هذه الشروط والأحكام الإطار القانوني لاستخدام المنتج الرقمي المقدم من ملاك أبوريا.

  • عند شراء أو تحميل أي من المواد أو الملفات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط الواردة في هذا المستند.

  • تحتفظ ملاك أبوريا بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إعلام المستخدمين بالتعديلات عبر البريد الإلكتروني أو الموقع الرسمي.

2. الخدمات المقدمة

  • يتضمن هذا المنتج الرقمي أدوات وتمارين تهدف إلى مساعدة الأهل على دعم أطفالهم عاطفياً من خلال تمارين، بوسترات، ونشاطات مبنية على نظريات علمية مثل نظرية التعلق ونظرية الأعصاب اللاطوعية.
    الملف مخصص لأغراض تعليمية وإرشادية فقط، ولا يُعتبر بديلاً عن الاستشارات النفسية أو التربوية المتخصصة.

3. مسؤوليات المستخدم

  • استخدام هذا المنتج يكون على مسؤولية المستخدم الخاصة.

  • يجب تقديم معلومات دقيقة أثناء عملية الشراء أو التسجيل.

  • يُمنع استخدام المنتج لأغراض تجارية أو إعادة بيعه أو مشاركته مع أطراف خارجية.

  • تقع مسؤولية تطبيق التمارين والأدوات على عاتق الأهل، بما يتناسب مع احتياجات أطفالهم.

4. الشراء والدفع

  • يمكن شراء المنتج الرقمي من خلال الموقع الإلكتروني عبر بوابات دفع موثوقة.

  • تُدفع الرسوم كاملة قبل الحصول على الملف.

  • جميع المدفوعات غير قابلة للاسترداد بعد إتمام عملية الشراء، ما لم يُذكر خلاف ذلك في سياسة الاسترداد.

  • في حال حدوث خطأ تقني في عملية الدفع، يرجى التواصل مع فريق الدعم لحل المشكلة.

5. السرية والخصوصية

  • تلتزم ملاك أبوريا بالحفاظ على سرية المعلومات الشخصية وعدم مشاركتها مع أي جهة خارجية دون إذن المستخدم.

  • يتم استخدام بياناتك فقط لأغراض تأكيد الشراء وتحسين الخدمة.

  • قد يتم استخدام أدوات خارجية لمعالجة الدفع وتوفير تجربة استخدام سلسة وآمنة.

6. حقوق الملكية الفكرية

  • جميع المواد والمحتويات الرقمية بما فيها التصاميم، التمارين، البوسترات، والنصوص محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.

  • يُمنع نسخ أو إعادة توزيع أو بيع أو تعديل أي من هذه المواد دون إذن كتابي مسبق من ملاك أبوريا.

7. تحديد المسؤولية

  • لا تتحمل ملاك أبوريا أي مسؤولية عن سوء استخدام المحتوى أو نتائجه.

  • تم تصميم هذا المنتج بهدف دعم العلاقات العاطفية داخل الأسرة، ولكن لا يتم تقديم ضمانات لتحقيق نتائج معينة.

8. التعويض

  • يوافق المستخدم على تعويض وحماية ملاك أبوريا من أي خسائر أو مطالبات قانونية ناجمة عن خرق هذه الشروط أو استخدام غير مصرح به للمحتوى.

9. قواعد السلوك

  • يُتوقع من المستخدمين الحفاظ على سلوك محترم في حال وجود أي تفاعل رقمي (مثل الرسائل أو التقييمات).

  • قد يتم حظر المستخدم الذي يسيء استخدام الخدمة أو ينتهك الشروط دون إشعار مسبق.

10. الروابط والموارد الخارجية

  • قد يحتوي المنتج أو الموقع على روابط لمصادر خارجية.

  • ملاك أبوريا ليست مسؤولة عن محتوى أو دقة هذه المواقع.

11. إنهاء الخدمات

  • يحق لملاك أبوريا إيقاف أو إنهاء وصول المستخدم إلى المنتج في حال ثبوت انتهاك الشروط، دون استرداد أي مبالغ.

12. القانون المعمول به

  • تخضع هذه الشروط لقوانين الجمهورية اللبنانية، وأي نزاع يُعالج ضمن الأطر القانونية في لبنان.

13. حل النزاعات

  • في حال وقوع أي نزاع، يُفضّل حله ودياً أولاً. في حال التعذر،

  • مكن اللجوء إلى التحكيم القانوني أو الوساطة حسب القوانين السارية.

14. معلومات الاتصال

  • للاستفسارات أو الدعم، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي أو من خلال نموذج التواصل على الموقع.

15. أحكام عامة

  • قابلية الفصل: إذا ثبت أن أي بند غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ، تظل باقي الشروط سارية المفعول.

  • لاتفاق الكامل: تمثل هذه الوثيقة الاتفاق الكامل بين المستخدم وملاك أبوريا، ولا يُعتد بأي تعديلات إلا إذا كانت كتابية وموقّعة.

جميع الحقوق محفوظه © لدى موقع ملاك ابو ريّة